Política de pagos y cancelaciones

Política de pagos y cancelaciones

  • La aceptación de la reserva una vez formalizada implica la conformidad por parte del CLIENTE de la presente POLÍTICA DE CANCELACIONES establecida por BUCEO CABO LA NAO.
  • En el supuesto de que el CLIENTE no llevase finalmente a cabo una actividad reservada con BUCEO CABO LA NAO, se aplicará lo siguiente:
  • NO SE GENERARÁ CARGO alguno al CLIENTE en el caso de que la cancelación de la actividad programada la efectúe BUCEO CABO LA NAO, independientemente del motivo de la misma.
  • En el supuesto de que la cancelación de la actividad programada la efectúe el CLIENTE, independientemente del motivo de la misma, aplicará lo siguiente:
  • NO SE GENERARÁ CARGO alguno al CLIENTE siempre que el CLIENTE informe efectivamente a BUCEO CABO LA NAO de su voluntad de cancelar la actividad programada con AL MENOS 24 HORAS DE ANTELACIÓN a la fecha en que estuviera programada la realización de la actividad.
  • Se cargará al CLIENTE el 100% DEL IMPORTE TOTAL de la actividad programada cuando no exista constancia alguna de la comunicación por parte del CLIENTE a BUCEO CABO LA NAO de su voluntad de cancelar dicha actividad, o bien esa comunicación por parte del CLIENTE se produzca con una ANTELACIÓN INFERIOR AL PLAZO MÍNIMO DE 24 HORAS establecido en el apartado anterior.
  • Para el caso en que un buceador se inscriba en una salida para buceadores titulados, se requiere que éste se encuentre al día en sus técnicas de buceo para bucear de forma independiente sin la necesidad de un instructor de buceo, tal y como permite su titulación de buceo. En el caso de que el guía responsable de la inmersión perciba que la persona no se encuentra con unas técnicas mínimas para realizar una salida de buceo y pueda poner en riesgo su propia integridad, la de su compañero o cualquier otro integrante del grupo de buceo, indicará al buceador que deberá permanecer a bordo de la embarcación y no bucear, siendo recomendable un curso de refresco antes de inscribirse en una salida de buceo. Esto no implicará devolución alguna del importe de sus reservas.
  • En el caso de las reservas de inmersiones, si el buceador decide no realizar la inmersión en cualquier momento, suspenderla, abandonarla por cualquier motivo, no se producirá devolución alguna del importe pagado, dado que el centro de buceo ha puesto todos los medios y servicios para la realización de la actividad.
  • Para el caso de las reservas de dos inmersiones en el mismo día, en caso de que tras realizar la primera inmersión, el buceador decide no realizar las segunda inmersión reservada, SE CARGARÁ el 100% del importe de la reserva a excepción de casos de salud que impliquen asistencia médica.
  • La política sobre las cancelaciones en los cursos de buceo es la siguiente: Si el alumno que esta realizando un curso open water ha canjeado la parte teórica online, pero no continúa con el curso, el alumno deberá asumir el coste del producto digital canjeado.
  • En el caso de que el alumno que esté realizando un curso open water y haya canjeado la parte teórica y además ha realizado las prácticas de piscina, el alumno deberá asumir el coste del servicio disfrutado más el importe producto digital canjeado.
  • En los bautismos de buceo, una vez iniciada la actividad, si el alumno decide en algun momento no realizar la inmersión por cualquier motivo, no se producirá la devolución alguna del importe pagado.
  • El buceador es responsable de  haberse sometido, dentro del plazo de los dos años precedentes, al preceptivo examen médico realizado por un médico especialista en actividades subacuáticas, de conformidad con lo dispuesto en el Decreto 44/2015, de 10 de abril, del Consell, de modificación del Decreto 10/2003, de 4 de febrero, aprobatorio del Reglamento por el que se rigen los Centros de Buceo de la Comunidad Valenciana.
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